Wir versenden Deine Bestellung innerhalb Deutschlands und nach Österreich. Eine Lieferung in die Schweiz ist nicht möglich.

Die Lieferung innerhalb Deutschlands und nach Österreich erfolgt per DHL.

Ja! Für die Lieferung an eine Packstation trage bitte in den "Lieferdetails" die Nummer und die Anschrift deiner Packstation ein. Im Feld Adresszusatz vermerkst du deine Postnummer. Du hast noch keine Postnummer? Bevor du den Service Packstation nutzen kannst, registriere dich bei DHL. Von DHL erhältst du deine persönliche Postnummer. Weitere Informationen hierzu unter DHL PACKSTATION

Nein! Wir versenden nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich. An Menschen in der Schweiz können wir nur liefern, wenn als Lieferanschrift eine deutsche Lieferadresse angegeben wird.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands liegt bei 3 bis 5 Tagen. Davon abweichende Lieferzeiten können der entsprechenden Produktbeschreibung entnommen werden. ​ Die Lieferzeit nach Österreich liegt bei 5 bis 9 Tagen. Davon abweichende Lieferzeiten können der entsprechenden Produktbeschreibung entnommen werden. Als kleiner Shop können wir keine Express-Lieferung anbieten. Weitere Informationen unter: Versand | Best Nature Shop ​

Nein! Als kleiner Shop können wir keine Express-Lieferung anbieten.

Ja! Sobald wir dein Paket versendet haben, erhältst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung mit der Sendungsnummer und einen direkten Link zur DHL Sendungsverfolgung.

Nein! Als Bezahlarten stehen folgende Möglichkeiten zur Verfügung: Kredit & Debitkarten Sofortüberweisung (Klarna) Paypal Apple Pay Google Pay

Bitte kontrolliere zunächst den Spam-Ordner. Eine Bestellbestätigung wird automatisch mit einer erfolgreichen Abgabe ihrer Bestellung in unserem Webshop per E-Mail an die von dir bei der Bestellung hinterlegte E-Mail Adresse versendet. Sollten du auch nach 1 Stunde noch keine E-Mail von uns erhalten haben, nutzen bitte einfach das Kontaktformular und nenne uns dort deinen Namen und die richtige E-Mail Adresse. Wir werden dann deine Bestellung prüfen und uns schnellstmöglich bei dir melden.

Ja! Nach erfolgtem Zahlungseingang erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Bestellbestätigung enthält einen Link mit der Bezeichnung " Rechnung anzeigen". Klicke bitte auf diesen Link und du kannst die Rechnung zur Bestellung einsehen und auch bei Bedarf herunterladen.

Ja! Schreib uns bitte an info@best-nature-shop.de und teile uns mit, ob du die gesamte Bestellung oder nur bestimmte Artikel aus deiner Bestellung stornieren möchtest. Nachdem du eine Versandbestätigung erhalten hast, ist eine Stornierung nicht mehr möglich.

Du möchtest eine Bestellung zurückgeben? Dann gehe bitte wie folgt vor: 1. Kontaktiere uns über info@best-nature-shop.de und informiere uns über deinen Wunsch, die Bestellung zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung. 2. Sende die erhaltene Bestellung an: Torsten Bawey Mildred-Scheel-Str. 9A 92224 Amberg Deutschland 3. Nach Erhalt und Prüfung der Rücksendung werden wir dir das Geld auf die von dir beim Kauf gewählte Zahlart rückerstatten. Alle Informationen zu unserem Widerrufsrecht unter Widerrufsrecht.

Für die Rücksendung nutzen bitte folgende Anschrift: Torsten Bawey Mildred-Scheel-Str. 9A 92224 Amberg Deutschland

Die Kosten der Rücksendung sind von dir zu tragen. Für die Rücksendung nutze bitte folgende Anschrift: Torsten Bawey Mildred-Scheel-Str. 9A 92224 Amberg Deutschland Alle Informationen zu unserem Widerrufsrecht unter Widerrufsrecht.

Jede Verbraucherbewertung wird vor ihrer Veröffentlichung auf ihre Echtheit überprüft, sodass sichergestellt ist, dass Bewertungen nur von Verbrauchern stammen, die die bewerteten Produkte auch tatsächlich erworben/genutzt haben. Die Überprüfung geschieht durch manuelle Überprüfung in Form eines Abgleichs der Bewertung mit der Bestellhistorie des Warenwirtschaftssystems, um einen vorangegangenen Produkterwerb zur notwendigen Bedingung für die Veröffentlichung zu machen.

Ja! Wir haben uns bei der Stiftung "Zentrale Stelle Verpackungsregister" registriert. Wir haben die Registrierungsnummer DE2845561638116.